Estrategias ambientales y desempeño empresarial de hoteles de México

Abstract

En este trabajo se analiza cómo las estrategias ambientales de prevención de la contaminación, seguimiento de servicios y desarrollo sustentable se relacionan con la ventaja competitiva y cómo ésta se relaciona con el desempeño empresarial. La evidencia empírica que sustenta el estudio proviene del sector hotelero mexicano. Se aplicó un cuestionario bajo la modalidad de entrevista estructurada a 53 dueños/gerentes de hoteles tres, cuatro y cinco estrellas de los estados de Baja California, Guerrero, Oaxaca, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, Tabasco, Veracruz y Yucatán. Se utilizó una correlación de Pearson para establecer las relaciones directas entre variables y una regresión múltiple para probar el modelo planteado. Los resultados del estudio avalan la postura de que las estrategias ambientales se relacionan con el desempeño empresarial de los hoteles, y apoyan la teoría basada en los recursos naturales (TBRN).