El empoderamiento del trabajador en la organización: una aproximación a sus antecedentes, consecuencias y contingencias

Abstract

Este artículo es una revisión literaria del fenómeno del empoderamiento del trabajador dentro de las organizaciones, donde se analizan sus efectos positivos potenciales y las posibles causas que explican su implementación fallida. El empoderamiento surge en los años 90, bajo la idea de que la cesión de poder, autoridad y recursos clave a los empleados redundaría en resultados empresariales más satisfactorios al lograr una mayor autonomía y eficiencia del trabajador. Esto, que aparentemente prometía ser una verdadera revolución en el ámbito de la organización de los recursos humanos, parece no haber logrado los resultados esperados, significando, en muchos casos, únicamente más trabajo para el subordinado bajo las mismas condiciones laborales. Con este trabajo se plantea como solución la realización de una planificación e implantación adecuadas del empoderamiento, una vez hecho un minucioso estudio sobre su idoneidad en la empresa, junto con la concientización de todo el personal, lo cual será la verdadera clave del éxito. [RV6.033]