Centro de Documentación Turística
El Centro de Documentación Turística (CDT) es una unidad de información especializada en turismo, en especial de todo el estado de Oaxaca.
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http://hdl.handle.net/cdt_umar/315| Título : | Concierge |
| Autor : | Rodriguez Fonseca, Eva Margarita |
| Palabras clave : | Concierge Departamento de información Hoteleria |
| Fecha de publicación : | 2007 |
| Editorial : | Universidad del Mar |
| Resumen : | El Concierge es el modelo del servicio en los hoteles por su trato con la gente, su amor al reto y a la variedad de sus actividades. Entre las características de un Concierge se encuentran el ser perseverante, flexible, entusiasta, tener buen sentido del humor y una enorme paciencia. El Concierge innato tiene la necesidad de ayudar y servir a la gente y es por ello que su labor es extremadamente intensa [ MICDT.4.1.1 ]. |
| URI : | http://hdl.handle.net/cdt_umar/315 |
| Aparece en las colecciones: | Manuales e instructivos |
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