Guía para desarrollar una consultoría interna eficaz.

Abstract

Mucha gente ha pasado por la experiencia de recurrir a un asesor externo. El algunos casos, la experiencia ha sido positiva; los asesores han aportado una visión fresca sobre algún problema clave, o bien han trabajado eficientemente con el personal del cliente, hasta lograr ventajas y resultados reales y significativos. En otros casos, su participación no ha tenido éxito, hasta el extremo que el cliente se pregunta el valor de volverlos a utilizar de nuevo.